{"id":343,"date":"2024-10-28T23:03:19","date_gmt":"2024-10-28T23:03:19","guid":{"rendered":"https:\/\/almirborges.com.br\/?p=343"},"modified":"2024-10-28T23:03:25","modified_gmt":"2024-10-28T23:03:25","slug":"conheca-o-masp-metodo-de-analise-e-solucao-de-problemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/almirborges.com.br\/index.php\/2024\/10\/28\/conheca-o-masp-metodo-de-analise-e-solucao-de-problemas\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a o MASP \u2013 M\u00e9todo de An\u00e1lise e Solu\u00e7\u00e3o de Problemas"},"content":{"rendered":"\n

\u00c9 baseado em todos os princ\u00edpios de qualidade total, que a padroniza\u00e7\u00e3o para encontrar e designar de maneira profissional e com a maior relev\u00e2ncia poss\u00edvel que pode ser implementada em uma empresa. O MASP \u00e9 um dos m\u00e9todos mais eficientes e reconhecidamente dos mais competentes para os processos.<\/p>\n\n\n\n

O M\u00e9todo de An\u00e1lise e Solu\u00e7\u00e3o de Problemas, ou MASP, \u00e9 um aprimoramento do PDCA, e \u00e9 interessante que quem verificar essa publica\u00e7\u00e3o j\u00e1 tenha, ao menos, contato com as especificidades dessa t\u00e9cnica. <\/p>\n\n\n\n

O MASP, em suma, se trata de fazer um levantamento para que se possa identificar, analisar, agir em busca da padroniza\u00e7\u00e3o e aprimoramento para perfei\u00e7\u00e3o de todos os processos da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Processo MASP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Primeiramente, antes mesmo de come\u00e7ar o processo de utiliza\u00e7\u00e3o MASP, \u00e9 necess\u00e1rio verificar que, um problema solucionado ser\u00e1 avaliado como \u201ccoisa f\u00e1cil de ser solucionada\u201d por quem observa de fora ou por outros empreendimentos que j\u00e1 passaram por processo similar, independente da dificuldade de realizar a solu\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 novidade, nem impossibilidade afirmar, que a resolu\u00e7\u00e3o para todos os problemas encontrados no processo de an\u00e1lise e observa\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel em concord\u00e2ncia com os colaboradores dos diversos setores, trazendo \u00e0 luz a realidade da organiza\u00e7\u00e3o para finalizar os entraves do sistema.<\/p>\n\n\n\n

O MASP \u00e9 composto por oito passos anexados ao PDCA: Identifica\u00e7\u00e3o, Observa\u00e7\u00e3o, An\u00e1lise e Plano de A\u00e7\u00e3o (aglomerados no PROJECT); A\u00e7\u00e3o (em DO); Verifica\u00e7\u00e3o (em CHECK); Padroniza\u00e7\u00e3o e Conclus\u00e3o (em ACT).<\/p>\n\n\n\n

Na Identifica\u00e7\u00e3o, apesar de parecer meio \u00f3bvio, \u00e9 o momento onde se designa e escolhe o ponto o tipo do problema que se quer solucionar. Fazer uma mensura\u00e7\u00e3o e encontrar as indica\u00e7\u00f5es dos defeitos \u00e9 o passo importante nesse momento.<\/p>\n\n\n\n

Depois de identificado, agora \u00e9 hora de observar e procurar a forma que seja poss\u00edvel entender para posteriormente conseguir verificar o ponto de inconst\u00e2ncia. E o pior lugar para se fazer esse passo \u00e9 dentro da sala ou do escrit\u00f3rio do empres\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

Deve-se levar o destacamento feito para o MASP ao local do problema para avali\u00e1-lo, do que ficar numa sala conjectura sobre ele.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s identificar e observar, quanto mais informa\u00e7\u00f5es forem colhidas, poder\u00e3o fazer com que o processo possa continuar de modo satisfat\u00f3rio. Nesse ponto, muitos infogr\u00e1ficos, estat\u00edsticas, simuladores, tabelas e desenhos devem ser usados ao m\u00e1ximo poss\u00edvel para que se possa compreender o que h\u00e1 com a empresa.<\/p>\n\n\n\n

No Plano de A\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feito o planejamento dos passos a serem dados depois que o MASP identifica e colhe as informa\u00e7\u00f5es dos problemas. As perguntas que devem ser respondidas nesse ponto \u00e9 \u201co qu\u00ea?\u201d, \u201ccomo?\u201d, \u201cquem?\u201d, \u201cquando?\u201d, \u201conde?\u201d e \u201cquanto?\u201d. Ao considerar as respostas sobre como solucionar o problema tendo essas diretrizes. Depois disso, \u00e9 agir.<\/p>\n\n\n\n

A A\u00e7\u00e3o n\u00e3o garante que o problema tenha sido resolvido, ent\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio passar pela Verifica\u00e7\u00e3o para definir se o problema foi resolvido ou n\u00e3o. Sendo o resultado positivo, seguimos para a Padroniza\u00e7\u00e3o para todos os lugares onde h\u00e1 o problema. Se a resposta for negativa, \u00e9 necess\u00e1rio voltar para a Identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, a Conclus\u00e3o permite uma revis\u00e3o geral do trabalho e uma an\u00e1lise para saber o que \u00e9 poss\u00edvel aprender com o processo MASP conclu\u00eddo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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